لقد قال عشاق السوق بحق إن ليس كل شخص يمتلك فن إدارة الأعمال، ولكن إذا كنت تعتقد أنك تستطيع أن تكون ذلك الشخص، فإن الهوس الأخير بالتسوق عبر الإنترنت قد سهّل عليك الأمر. الآن، إن إنشاء عمل تجاري عبر الإنترنت لا يكلفك ثروة حياتك أو وقتك أو حتى اختبار خبرتك التقنية. من المتوقع أن يصل حجم سوق التجارة الإلكترونية العالمية إلى 4.8 تريليون دولار بحلول نهاية عام 2025. لذا، إذا كنت تبحث عن أي دافع لإنشاء متجر عبر الإنترنت إلى جانب عملك التجاري التقليدي، فقد حان الوقت الآن.
من إنشاء مزيج خاص بك إلى الاختيار من بين مجموعة متنوعة من الأعمال التجارية مثل بيع المنتجات أو الشحن المباشر أو التخزين أو البيع بالجملة أو حتى العلامات التجارية الخاصة، يوفر التجارة الإلكترونية مجموعة كبيرة من الخيارات. لتبسيط احتياجاتك في إنشاء متجر إلكتروني، ناقشنا خمس خطوات أساسية لبدء متجر إلكتروني يعمل بشكل مستدام.
1. دقة اختيار المنتج/المجال المتخصص
للبدء في كيفية إنشاء متجر إلكتروني، فإن الخطوة الأولى هي العثور على المنتج أو المجال الذي يمثل جوهر منصة البيع الإلكترونية الخاصة بك. هنا يجب عليك اختيار الخيار النادر أو الذي يحمل لمسة مهمة من شخصيتك الفردية، ولكنه يلبي طبيعة العرض والطلب في السوق على المدى الطويل.
باختيار مصطلح ”المكان المناسب“ أو ”المنتج المناسب“، نعني أن الخيار الذي تختاره يجب أن يعكس شخصيتك الفريدة من نوعها. فهذا هو السبب الذي سيؤدي في النهاية إلى نجاح متجرك.
2. سد الثغرات في الصناعة
على الرغم من أنك عندما تخطو خطوتك الأولى في عالم تجارة التجزئة الإلكترونية، ستشعر أن جميع المجالات المناسبة قد تم شغلها بالفعل. هذا أمر طبيعي تمامًا. ولكن باستخدام البحث المناسب عن الكلمات المفتاحية لاختيار المجال المناسب، وإجراء تحليل SWOT، وبذل الجهود اللازمة، لا يزال بإمكانك العثور على الفجوات غير الملباة ومتطلبات المستهلكين. وهنا سترتقي وتبدأ في لعب دور البطل أو المنقذ الحقيقي للمستهلكين.
من أجل الحصول على نتائج أكثر دقة بشأن الفجوات الصناعية، يمكنك الانتقال إلى:
البحث عبر وسائل التواصل الاجتماعي عن شكاوى أو طلبات أو توصيات المستهلكين.
الاستعانة بـ Google Trends لمقارنة أو مقارنة حجم البحث عن المنتجات.
دراسة المنتجات الأكثر مبيعًا ومعرفة ما يفتقده المستهلكون أو يشكون منه.
3. تفضيلات المنتدى
بعد اختيار المجال المناسب، فإن الخطوة الأكثر أهمية هي تحديد نوع منصة التجارة الإلكترونية التي تريدها عند البحث عن كيفية إنشاء متجر إلكتروني. لتخفيف الارتباك، يمكنك أيضًا اللجوء إلى مزودي خدمات التجارة الإلكترونية أو منشئي المواقع الإلكترونية، ولكن قبل ذلك، حدد نوع التجارة الإلكترونية التي ترغب في الحصول عليها. تشمل الخيارات ما يلي:
شراء نطاق مع توظيف مطورين محترفين لبدء العمل من الصفر
الحصول على نطاق مع خيار منتدى تجارة إلكترونية مفتوح المصدر
مجرد شراء منصة إلكترونية راسخة
4. تصميم الواجهة
على الرغم من أن فكرة الحكم على الكتاب من غلافه تعتبر سطحية بالنسبة للكثيرين، إلا أنه في حالة إنشاء متجر إلكتروني، يجب أن تهتم بالانطباع الأول الذي سيتركه المتجر الإلكتروني. ولا يمكن تحقيق ذلك إلا من خلال تصميم واجهة موقع إلكتروني مثالية وسهلة الاستخدام. تأكد من أن التصميم أو المظهر الذي اخترته يعكس طبيعة عملك، في حين أن التصميمات المخصصة قد توفر لك الخيارات التالية لتصميم الموقع؛
تخصيص أحجام النصوص
إضافة أصول ذات علامات تجارية مع صور عالية الدقة
تكوينات نظام الألوان
تضمين عناوين وسائل التواصل الاجتماعي
تجربة عرض المنتجات بتصميمات صفحات متنوعة ومبتكرة
5. إتقان التسويق
انتظر، فقد بدأت معاناتك للتو مع وصول المهمة الرئيسية المتمثلة في الترويج لموقعك الإلكتروني، أي تسويق المنصة. أصبحت فكرة الترويج أسهل بفضل تسويق منصتك عبر قنوات مختلفة على الإنترنت وحملات العلاقات العامة وإعلانات تحسين محركات البحث (SEO) بالإضافة إلى إعلانات الشبكات الاجتماعية.
تساعد الإعلانات بشكل كبير في زيادة ظهور محتوى علامتك التجارية وكذلك في زيادة إيراداتك. أولاً، يمكنك تحقيق أرباح من خلال تشغيل حملات إعلانية عبر إيرادات إعلانات Google. ثانياً، يمكنك تحقيق مبيعات أكبر، فكلما زاد عدد الإعلانات التي يتم تشغيلها على مواقع مختلفة، زادت ظهورها، وزاد عدد المشاهدين الذين يمثلون المشترين المحتملين النهائيين.
مع التوصية الأعلى لمنهجيات التسويق الرقمي الأخرى، يمكنك أيضًا اختيار التدوين والإعلان عبر الإنترنت وإدارة حملات وسائل التواصل الاجتماعي.
الخلاصة
يتزايد نطاق إنشاء الأعمال التجارية عبر الإنترنت مع مرور كل ساعة مع الانتشار الغريب للرقمنة في أنماط الحياة العادية. ومع ذلك، فإن 50٪ من وقت جيل اليوم يقضيه على الهواتف المحمولة، والتي تعد نقطة اتصال جيدة للتواصل مع مجموعة متنوعة من التفاعلات في جميع أنحاء مسار التحويل.
إنشاء متجر إلكتروني هو مثال آخر على أنه يمكنك بسهولة تحقيق أرباح أعلى، خاصة إذا كنت تتبع ممارسات تجارية مستدامة.
لذا لا تنسوا أن تكونوا صديقين للبيئة وأن تتألقوا مثل الملكة!
ترجمة: عبدالله فيصل السلامة
طالب وطموح يسعى لتحقيق التميز في مسيرته الأكاديمية والمهنية. يتقن اللغتين العربية والإنجليزية. يتميز بشغفه الدائم لاكتساب المعرفة وتطوير مهاراته في مختلف المجالات.
Note: The original English version of the article is available at this link.
